“Her insanın davranışlarına yön verdiğini bildiğimiz gereksinimlerin eksikliği veya fazlalığı davranışlarımız üzerinde olumlu veya olumsuz etkiye sahiptir.”Victor H.Vroom (1964), bir kişinin alternatif hareket yönleri arasında yaptığı seçimlerin davranışla aynı zamanda